모두보기 고객지원
파일을 여는 순간부터,
필요한 도움까지.
모두보기는 문서, 사진, 영상, 음악과 압축파일을 확인하는 파일 미리보기 앱입니다.
이메일로 문의하기처음 사용하는 방법
- 앱의 파일 선택 버튼으로 파일 앱에 저장된 파일을 선택합니다.
- 또는 다른 앱의 공유 메뉴에서 모두보기로 파일을 엽니다.
- 최근 파일 목록에서 가져온 파일을 다시 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
어떤 파일을 볼 수 있나요?
HWP·HWPX, PDF, DOCX, XLSX, PPTX, EPUB, 이미지, 텍스트, 영상·음악, ZIP·RAR·7Z 등의 파일을 지원합니다. 파일 버전, 내부 구조와 코덱에 따라 지원 범위가 달라집니다. 모든 파일의 완전한 표시를 보장하지는 않습니다.
암호가 있는 파일도 열 수 있나요?
지원되는 암호화 문서와 압축파일은 올바른 암호를 입력해 열 수 있습니다. 암호를 복구하거나 DRM을 해제하는 기능은 제공하지 않습니다.
원본과 모양이 다르거나 열리지 않아요.
복잡한 문서 서식과 일부 코덱은 표시되지 않을 수 있습니다. 스프레드시트는 저장된 값을 보여 주며 수식을 다시 계산하지 않습니다. 앱 버전, 기기, 운영체제, 파일 확장자와 문제 상황을 이메일로 알려 주세요. 개인정보나 기밀 내용이 포함된 원본 파일은 보내지 않아도 됩니다.
가져온 파일은 어디에 저장되나요?
미리보기를 위해 앱 저장 공간에 사본을 만듭니다. 최근 파일의 메뉴에서 ‘저장된 사본 삭제’를 선택하면 해당 사본을 지울 수 있습니다. 원래 위치에 있는 원본은 유지됩니다.
광고 없이, 모든 기능 무료
iPhone·iPad 버전 1.2부터 배너·전면 광고와 광고 제거 구매를 없앴습니다. 모든 파일 보기 기능을 결제 없이 이용할 수 있습니다. Mac도 광고와 구매 없이 무료입니다.
iPhone·iPad 1.2 업데이트는 App Store에 제출되어 심사 대기 중입니다. 기존 1.1을 사용하는 경우 업데이트 전까지 광고가 표시될 수 있습니다. 광고 제거는 더 이상 판매하지 않으며, 기존 일회성 구매에는 자동 갱신이 없습니다.
버전별 개인정보 처리 안내